Coaching είναι η ειλικρινής, συνεργατική, μη-κατευθυντική σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης μεταξύ του Coach και του Coachee, που εστιάζει στην ολιστική προσέγγιση ανάδειξης κι ανάπτυξης των δεξιοτήτων, δυνατοτήτων κι επιδόσεων του Coachee με στόχο την θετική αλλαγή του τελευταίου, προς την επίτευξη των προσωπικών κι επαγγελματικών του στόχων, την υλοποίηση του οράματός του και της ολοκλήρωσής του.

Ουσιαστικά, το Coaching είναι ένα και ενιαίο. Είναι μία διαδικασία με συγκεκριμένες προσεγγίσεις, μεθοδολογίες και εργαλεία. Η χρήση των όρων ‘life coaching’, ‘business coaching’ κτλ εξαρτάται από τον εκάστοτε Coach ως προς το πώς θα ορίσει το κοινό, που θέλει να απευθυνθεί και το είδος των υπηρεσιών, που θα προσφέρει. Έτσι, ένας life/ personal coach εστιάζει στην προσωπική ανάπτυξη και αλλαγή, ένας business coach εστιάζει σε επαγγελματικούς στόχους και επιδόσεις, ένας wellness coach εστιάζει σε θέματα υγείας και ευεξίας κοκ.

Οι ομοιότητες εστιάζουν κυρίως στις μεθόδους διερεύνησης κι εκμαίευσης πληροφοριών, που χρησιμοποιούν και οι 2 κλάδοι. Επιπλέον, αποφεύγεται και στις 2 περιπτώσεις η τάση για καθοδήγηση και παροχή συμβουλών.

Οι διαφορές είναι πιο εκτεταμένες και αφορούν κυρίως στο πού εστιάζει ο κάθε κλάδος. Ενδεικτικές διαφορές επισημαίνονται παρακάτω.

Στην ψυχοθεραπεία, δουλεύουμε με θεραπευόμενους, ενώ στο Coaching με Πελάτες.

Ο σκοπός μίας θεραπευτικής συνεδρίας είναι η αντιμετώπιση κάποιου προβλήματος, μια λειτουργική αποκατάσταση ή συναισθηματική ανακούφιση. Ο σκοπός μίας coaching συνεδρίας είναι η στοχοθεσία, η υλοποίηση του οράματος ενός Πελάτη, η αύξηση της παραγωγικότητας και η ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων.

Στην ψυχοθεραπεία εστιάζουμε στην αιτία ενός προβλήματος, ανατρέχουμε στο παρελθόν, ψάχνουμε να βρούμε τη ρίζα του προβλήματος, το ‘γιατί’ και προσπαθούμε να μεταβολίσουμε τα υπάρχοντα συναισθήματα.  Στο coaching, εστιάζουμε στη λύση ενός προβλήματος και το επίκεντρο της προσοχής μας είναι το παρόν και το μέλλον. Δεν δίνουμε έμφαση στο γιατί, αλλά στο πώς – πώς προχωράω από εδώ και πέρα, τί δράσεις θα λάβω.

Η ψυχοθεραπεία είναι μία μακροχρόνια διαδικασία, ενώ το coaching διαρκεί μερικές μόνο συνεδρίες σε βάθος κάποιων εβδομάδων/ μηνών.

Όχι, το coaching δεν είναι συμβουλευτική. Ο Coach δεν δίνει έτοιμες λύσεις και συμβουλές. Ωστόσο, ο Coach θα οδηγήσει τον Πελάτη του να ανακαλύψει τις απαντήσεις που τον βοηθούν και τον εξυπηρετούν, μόνος του, μέσα του. Ακόμα κι αν ο Coach είχε τις απαντήσεις, είναι αποτρεπτικό να τις μοιραστεί με τον Πελάτη του, καθώς έτσι του δείχνει ότι δεν τον εμπιστεύεται αρκετά, ώστε να αναζητήσει και να βρει τις απαντήσεις μόνος του. Από πλευράς coaching, αυτό είναι ανούσιο και δεν βοηθάει πρακτικά τον Πελάτη μας. Το να βοηθήσει όμως ο Coach τον Πελάτη του, να φωτίσει τις απαντήσεις μέσα του και να βρει τις δικές του λύσεις στις ερωτήσεις, προβλήματα και προκλήσεις του είναι στον πυρήνα του Coaching και είναι παράλληλα μία από τις πιο ουσιαστικές και ανταποδοτικές εμπειρίες που ο Coach και ο Coachee απολαμβάνουν ταυτόχρονα.

Η εστίαση είναι πάντα προσηλωμένη στον στόχο του Πελάτη. Είναι το σημείο αναφοράς μας. Μία τυπική συνεδρία συνήθως συμπεριλαμβάνει την ατζέντα της κάθε συνάντησης, με τί δηλαδή θα ασχοληθούμε στην εκάστοτε συνεδρία, συζήτηση σχετικά με την πρόοδο και τις παρατηρήσεις του Πελάτη από την προηγούμενη συνεδρία, το κύριο μέρος της συνάντησης, όπως ορίζεται στην agenda, χρόνος αναστοχασμού και δράσεις μέχρι την επόμενη συνεδρία.

Μία coaching συνεδρία διαρκεί 50-60 λεπτά. Η πρώτη επίσημη συνεδρία, που ονομάζεται και Συμβόλαιο, μπορεί να διαρκέσει μέχρι και 90 λεπτά.

Η προτεινόμενη συχνότητα των συναντήσεων είναι εβδομαδιαία, ωστόσο αυτό εξαρτάται και από τη διαθεσιμότητα του Πελάτη. Είναι σημαντικό, τουλάχιστον στην αρχή της συνεργασίας, να είναι τακτικές οι συναντήσεις, ώστε να συνηθίζει και ο Coachee τη συστηματική επαφή και τη συχνότητα των μικρών δράσεων που τίθενται σε κάθε συνάντηση. Κατά τη διάρκεια της υλοποίησης του πλάνου δράσης, η συχνότητα μπορεί να αραιώσει σε 1-2 φορές το μήνα, καθώς ο Πελάτης ενδέχεται να έχει μεγαλύτερης διάρκειας ενέργειες να ολοκληρώσει. Σε κάθε περίπτωση, το πλάνο συνεργασίας συναποφασίζεται και συμφωνείται μεταξύ και των 2 μερών, στη διαδικασία συμβολαίου.

Το coaching είναι γενικά μία συνεργασία βραχείας παρέμβασης. Η διάρκεια της εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον Πελάτη και συγκεκριμένα από τον στόχο του και το χρονικό πλαίσιο αυτού, καθώς και από την ετοιμότητά του να προχωρά σε δράσεις. Ένας μέσος όρος μίας coaching συνεργασίας είναι 10-15 συνεδρίες.

Κατά τη διάρκεια μίας coaching συνεργασίας, θα αποκτήσετε μία πιο καθαρή εικόνα του στόχου σας και της προσδοκίας για αυτό τον στόχο. Θα συνδεθείτε με το γενικότερο όραμα και τις αξίες σας. Θα νιώσετε ότι βρίσκεστε σε μία ανοιχτή, ειλικρινή, έμπιστη σχέση πλήρους αποδοχής και σεβασμού. Επιπλέον, θα προκληθείτε να επαναξιολογήσετε τις ανάγκες, τις πεποιθήσεις, τη νοοτροπία και τον τρόπο σκέψης σας. Θα νιώσετε πιο ενδυναμωμένος-η, με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και ενθάρρυνση για τα επόμενα βήματα. Θα βελτιωθεί η αυτογνωσία σας και θα συνειδητοποιήσετε έμπρακτα ποιο είναι το μοναδικό θετικό δυναμικό σας, που σας κινητοποιεί και σας ωθεί να πετυχαίνετε. Ωστόσο, αυτό που ΔΕΝ θα λάβετε είναι συμβουλές και υποδείξεις, γιατί αυτό θα σήμαινε ότι δεν υπολογίζονται οι ικανότητες σας στην εύρεση των δικών σας απαντήσεων και λύσεων. Παρόλα αυτά, θα είμαι εκεί για να να σας φωτίζω και καθρεφτίζω τις απαντήσεις που έχετε ήδη μέσα σας.

Θα είστε σε θέση να παρατηρήσετε θετικές αλλαγές στη σκέψη και την καθημερινότητά σας αρκετά γρήγορα, ασχέτως του χρονικού πλαισίου του στόχου σας. Οι συνόψεις και οι αναστοχασμοί που θα κάνουμε, τα μαθήματα και οι παρατηρήσεις μεταξύ των συνεδριών, καθώς και οι μικρές δράσεις που θα αναλαμβάνετε συστηματικά, θα σας βοηθήσουν να υιοθετήσετε νέες συνήθειες και να παρατηρήσετε θετικές αλλαγές στην καθημερινότητά σας, ήδη από τις πρώτες μας συναντήσεις.